Software de Agendamento em Anhembi

Um software de agendamento é um sistema digital que gerencia toda a marcação de consultas, procedimentos e atendimentos. Diferente de uma agenda de papel ou planilha no Excel, ele funciona 24 horas, permite que pacientes marquem online sem precisar ligar, envia lembretes automáticos por SMS ou WhatsApp e integra dados do paciente em um histórico único e acessível. A AgendeSy oferece uma plataforma em nuvem, ou seja, você acessa de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, sem instalar nada no computador da clínica.

O sistema funciona assim: pacientes entram no portal ou recebem um link, escolhem o dia, hora e profissional desejado, confirmam dados e pronto. Você recebe a marcação em tempo real e pode ajustar sua agenda conforme necessário. Automaticamente, 24 horas antes da consulta, o paciente recebe um lembrete que reduz faltas em até 70%. Se o paciente não comparece, o sistema marca como ausência, você sabe que a vaga ficou livre e pode oferecer para outro. Nada fica sem registro.

O diferencial é que a plataforma não fica isolada. Ela se conecta com seu sistema de caixa, prontuário eletrônico e até WhatsApp Business, criando um fluxo contínuo de informação. Quando um paciente agenda, seus dados entram no sistema. Quando ele chega, você já tem todo seu histórico à mão. Quando sai, você envia automaticamente orientações de pós-consulta e agendamento do próximo retorno. Tudo integrado, nada manual.

Funciona em qualquer tipo de consultório: clínica geral, especialidade, odontologia, psicologia, fisioterapia, esteticista ou veterinária. Escalável: começa com um profissional e cresce com você. Interface simples que sua recepcionista aprende em uma tarde. Segurança em nível hospitalar, com criptografia de dados, backup automático e conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O impacto de um bom agendador no seu negócio é direto e mensurável. Reduz faltas, aumenta faturamento, melhora a experiência do paciente e libera sua equipe de tarefas repetitivas. Veja o que muda na prática.

• Redução de faltas e cancelamentos sem aviso: Lembretes automáticos fazem com que pacientes se lembrem da consulta. Estatísticas mostram queda de até 70% em no-shows, ou seja, mais vagas preenchidas e receita mais previsível.
• Aumento de receita sem trabalho extra: Menos vagas vazias significa mais consultas por semana. Uma clínica que perdia 8 a 10 pacientes por semana por desorganização recupera essa margem apenas organizando a agenda.
• Acesso 24/7 para o paciente marcar: Não precisa ficar no telefone o tempo todo. Paciente marca à noite, no fim de semana, quando quiser. Sua recepcionista tem tempo para outras atividades que agregam valor.
• Histórico completo do paciente sempre à mão: Quando ele chega, você já sabe se é primeira consulta, qual foi o diagnóstico anterior, se tem alergia ou contraindicação. Ganha tempo e oferece atendimento mais seguro e personalizado.
• Automação de tarefas repetitivas: Confirmações, lembretes, envio de orientações pós-consulta, agendamento de retorno. Tudo sai automaticamente, liberando sua equipe para atender melhor quem está na clínica.
• Relatórios claros sobre sua operação: Quantas consultas você fez este mês? Qual horário tem mais demanda? Qual profissional tem mais faltas de pacientes? Dados viram decisões de negócio.

O software de agendamento funciona em qualquer cenário onde você marca horário com pacientes ou clientes. Mas há situações onde o impacto é ainda maior. Se você é clínica geral com 2 a 5 consultórios, onde a recepcionista passa o dia inteiro no telefone marcando compromissos, o sistema libera horas de trabalho. Se você é especialista e recebe pacientes por demanda de encaminhamento, o sistema garante que nenhuma requisição fica perdida na agenda.

Psicólogos e psiquiatras se beneficiam muito porque frequentemente têm pacientes que chegam atrasados ou não aparecem, prejudicando a continuidade do tratamento. Dentistas usam o sistema para agendamentos de limpeza, acompanhamento de tratamento e cirurgias, onde o preparo prévio do paciente é crítico. Fisioterapeutas marcam séries de 10, 15 sessões e precisam que o paciente não abandone no meio do caminho. Clínicas de estética agendam procedimentos que exigem preparo prévio e cuidados pós-procedimento, que o sistema envia automaticamente.

Você é candidato ideal se: marca mais de 20 consultas por semana; tem mais de um profissional; recebe pacientes por diferentes canais (telefone, WhatsApp, presencial); quer reduzir faltas; precisa de histórico organizado do paciente; trabalha com retornos periódicos ou séries de tratamento. Se você agenda menos de 10 consultas por semana e faz tudo manualmente, a plataforma ainda ajuda, mas o ROI é menor.

Quando um paciente marca pela primeira vez na plataforma AgendeSy, o sistema coleta informações básicas: nome, CPF, data de nascimento, telefone, email, convênio (se aplicável) e motivo da consulta. Esses dados ficam salvos e você os recebe antes do paciente chegar. No consultório, você não perde tempo com formulários: já sabe quem é, de onde veio, qual é a queixa principal.

A anamnese (histórico) flui melhor porque você tem contexto. Se o paciente vem com dor de cabeça recorrente, você já pergunta se ele marcou retorno anterior ou se é a primeira vez. Se vem para continuação de tratamento, você acessa tudo o que foi feito antes. O sistema permite que você registre notas durante a consulta, prescreva medicamentos, solicite exames complementares e marque o próximo retorno ali mesmo, na hora, de forma que o paciente sai com a próxima consulta já confirmada.

Depois que o paciente vai embora, você envia automaticamente orientações pós-consulta por SMS ou WhatsApp (preparadas por você, personalizáveis), e o sistema agenda um retorno ou um lembrete de check-up conforme a sua recomendação clínica. Tudo documentado, rastreável e em conformidade com as resoluções do conselho regulador da profissão e com a LGPD.

O software de agendamento da AgendeSy não substitui o prontuário eletrônico, mas se integra perfeitamente com ele. Se você usa um sistema de prontuário na clínica, o agendador conecta-se a ele e traz dados do paciente automaticamente. Se você ainda não tem prontuário digital, o agendador permite que você registre observações sobre cada atendimento, mantendo histórico básico mas funcional.

Para procedimentos que exigem preparo (cirurgias, exames de imagem, endoscopia), o sistema envia automaticamente instruções de preparo 48 horas antes. Paciente jejua? O lembrete diz. Precisa parar com medicação? Avisar com antecedência evita complicações. Depois do procedimento, você registra o resultado no sistema e envia ao paciente. Tudo documentado, rastreável e seguro.

Tecnologia de ponta significa que a plataforma funciona em qualquer dispositivo: celular, tablet, computador. Você marca consulta de qualquer lugar. Paciente recebe confirmação no WhatsApp, no SMS ou por email, conforme você preferir. Dados são criptografados e armazenados em servidores com backup automático diário. Você nunca perde informação de um paciente.

O agendador da AgendeSy permite que você trabalhe com múltiplas formas de atendimento no mesmo sistema. Pacientes do SUS marcam em um bloco, pacientes de convênio em outro, pacientes particulares em outro. Você controla quantas vagas libera para cada tipo de atendimento. Alguns consultórios priorizam convênio porque fatura melhor. Outros reservam vagas para particular ou reembolso. O sistema deixa você livre para escolher sua estratégia.

Para atendimento de telemedicina, a plataforma integra com plataformas de videochamada (Zoom, Google Meet) e marca automaticamente a sala virtual. Paciente recebe o link no lembrete e entra na consulta no horário marcado. Você trabalha em consultório, em casa ou em clínica compartilhada, sem perder controle da agenda. Atendimento presencial, remoto ou híbrido, tudo no mesmo lugar, tudo sincronizado.

Sobre convênios: você cadastra quais planos você atende, quanto cobra por consulta em cada um, e o sistema avisa ao paciente qual é o copay ou se é gratuito. Particular com reembolso? O sistema gera recibo automático em PDF que o paciente envia para o convênio. Você se preocupa com medicina, o sistema cuida da administrativo.

Na hora de escolher um software de agendamento, você precisa comparar funcionalidades reais, não apenas promessas de marketing. Alguns sistemas são caros e complicados. Outros são baratos mas deixam você preso a um contrato de 2 anos sem possibilidade de cancelamento. O que você deve olhar objetivamente está na tabela abaixo.

A AgendeSy é uma plataforma desenvolvida especificamente para consultórios, clínicas e profissionais de saúde. Não é um software genérico de agendamento adaptado para medicina. Cada funcionalidade foi pensada na rotina real do consultório: como sua recepcionista trabalha, como você precisa acessar dados do paciente, como seus pacientes preferem ser acionados. O resultado é um sistema que funciona sem atritos, que sua equipe aprende rápido e que seus pacientes adoram usar.

Você tem garantia de satisfação: 30 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito, sem compromisso. Se não gostar, você sai. Se gostar, você escolhe o plano que faz sentido para seu negócio: pode começar com o básico e expandir conforme cresce. Não há contrato de 2 anos que te prende. Você pode cancelar com 30 dias de aviso, sem multa. Seus dados saem com você em formato exportável. Transparência total.

O suporte da AgendeSy é feito por pessoas, não por IA. Se você tem dúvida, você liga ou envia WhatsApp e fala com alguém que conhece a plataforma. Treinamento incluso para sua equipe. Integração com seu sistema existente (se tiver) sem custo extra. Atualizações de funcionalidade saem regularmente, sempre sem custo adicional. Você nunca fica obsoleto.

Na AgendeSy, você não compra um software. Você compra um parceiro que quer que sua clínica cresça, que seus pacientes saiam satisfeitos e que seu faturamento aumente.

Aqui estão as dúvidas mais comuns de quem está considerando comprar um software de agendamento. Se a sua pergunta não estiver aqui, fale com a gente.

O software funciona se meu consultório não tem internet rápida?

A plataforma AgendeSy funciona em nuvem, ou seja, precisa de internet para sincronizar dados. Mas o sistema foi otimizado para funcionar até com conexão 3G. Se sua internet cai, o sistema continua funcionando offline no seu computador e sincroniza quando a conexão volta. Você não perde nenhuma marcação ou dado. Recomendamos internet mínima de 5 Mbps, que é o padrão de qualquer banda larga residencial.

Quanto tempo leva para configurar e começar a usar?

Configuração básica leva 1 a 2 horas: você cadastra seus dados, seus profissionais, seus horários de funcionamento, seu convênio, e o sistema já está pronto. Em seguida, você compartilha o link do portal com seus pacientes ou libera o acesso. Se você tem pacientes antigos que quer importar, enviamos um formulário para você preenchê-los em lote. Treinamento da sua equipe acontece em uma sessão de 30 minutos. Em 24 horas, você está 100% operacional.

Meus dados estão realmente seguros? E se o servidor cair?

Seus dados são armazenados em servidores certificados com criptografia de ponta (padrão SSL 256 bits), o mesmo usado por bancos. Backup automático acontece a cada 6 horas em múltiplos servidores em diferentes regiões. Se o servidor principal cair, você é roteado automaticamente para um backup sem perder acesso. Temos uptime garantido de 99,5%. Além disso, você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em formato CSV ou PDF. Conformidade com LGPD é auditada regularmente por terceiros independentes.

Posso integrar com meu prontuário eletrônico ou sistema de caixa existente?

Sim. A AgendeSy se integra com os principais sistemas de prontuário (eMed, Philips, MV, Saudata) e com softwares de caixa (Bling, Omie, Vhsys). Se seu sistema não está na lista, temos uma API aberta que permite que seu desenvolvedor conecte em poucas horas. Integração é incluída no plano sem custo extra. Você também pode usar agendador + prontuário da AgendeSy, que já vêm conectados nativamente.

Qual é o custo? Há taxa de configuração ou taxa oculta?

Planos começam em R$ 99 por mês para consultório com 1 profissional e até 100 pacientes agendados por mês. Planos intermediários ficam entre R$ 199 e R$ 399 para clínicas com múltiplos profissionais. Não há taxa de configuração, taxa de integração, taxa de SMS ou taxa de suporte. Você paga uma mensalidade fixa. Se seu volume de agendamentos crescer, você migra para um plano maior a qualquer momento, sem penalidade. Você pode cancelar com 30 dias de aviso. Teste grátis